Tájékoztatás engedményezésről
Az Önnel szerződéses jogviszonyban álló Szolgáltató (FŐTÁV Zrt.) nyilvántartása szerint Önnek elmaradása van valamely számlájának kiegyenlítésével kapcsolatban, a követelést a Szolgáltató a DHK Zrt.-re engedményezte, azaz eladta neki. Ezért az engedményezést követően a számla ellenértékének jogosultja a DHK Zrt.
Felszólító levél
A DHK Zrt. minden esetben felszólító levélben értesíti az adósokat arról, hogy meg nem fizetett tartozása áll fenn a Társaság felé. A felszólító levelet minden esetben az adós a DHK Zrt.-nél rendelkezésre álló címére küldjük ki.
Teendő:
- a tartozás megfizetése a levélben szereplő DHK Zrt. bankszámlára,
- amennyiben korábban már rendezte tartozását, annak bizonylatát kérjük, juttassa el a DHK Zrt. részére,
- amennyiben kérdése merül fel, további egyeztetés szükséges, kérjük, keresse a DHK Zrt.-t a honlapon feltüntetett elérhetőségek valamelyikén!
SMS
A DHK Zrt. valamennyi olyan elérhetőségen megkísérli felvenni a kapcsolatot az adósokkal, amely rendelkezésére áll. Amennyiben mobil telefonszám is rendelkezésre áll, a DHK Zrt. SMS-ben is jelzi az adós részére, hogy egyeztetni szükséges a tartozás rendezésével kapcsolatban.
Teendő:
- kérjük, vegye fel a kapcsolatot a DHK Zrt.-vel a honlapon feltüntetett elérhetőségek valamelyikén!
