DHK Zrt. Ügyfélszolgálati irodái
Személyes ügyfélszolgálatainkon a következő szolgáltatásokkal állunk ügyfeleink rendelkezésére:
- Igazolások kiadása: Nullás igazolás
Hátralék kimutatások
- Befizetések: Bankkártyás
Készpénzes
- Támogatásokkal kapcsolatos tájékoztatás
A Családsegítő központokról, alapítványokról bővebben a „Hasznos információk" menüpont alatt található leírásokból tájékozódhat
- Részletfizetési megállapodások kötése:
A részletfizetési megállapodás megkötésében személyesen eljárhat a számla tulajdonos, amennyiben személy igazolványával, és lakcímkártyájával igazolja magát. Egyedi esetekben egyéb igazoló iratokra is szükség lehet pl.: amennyiben a szerződő fél nem azonos a számlatulajdonossal.
Meghatalmazás útján eljárhat minden olyan felnőtt, akit a fenti személyek írásban meghatalmaznak.
A részletfizetés megkötése, csak az első díjrészlet pénztárba történő készpénzes befizetése esetén lehetséges.
Dél-budapesti Ügyfélszolgálat

|
Allee Bevásárlóközpont (Régi Budai Skála) DHK Zrt. munkatársa: Juhos Edit Kerületek: I., VIII., IX., XI., XXII. kerületek
(4-es villamos Fehérvári úti végállomása) (47-es; 49-es villamos Deák térről)
|
Észak- pesti Ügyfélszolgálat
|
B. S. R. Irodaház C épület, földszinti iroda 1138 Váci út 135-139. Nyitvatartás: H - P: 8-18, CS: 8-20 DHK Zrt. munkatársai: Kiss Adrienn és Jansikné Balázs Ágota Kerületek: II., III., IV., XIII. kerületek
(M3-as metró; Gyöngyösi u.-i megálló D. P.-tól a város felé kell menni az ÁNTSZ-el szemben; volt akkumulátorgyár) |
Kelet - pesti Ügyfélszolgálat
|
Árkád Üzletház II. emelet parkolószint 1106 Örs vezér tere 25/b. Nyitvatartás: H - P: 8-18, CS: 8-20 DHK Zrt. munkatársai: Taraszovics Péter és Ráncsikné Bagó Erika Kerületek: X., XIV., XV., XVII. kerületek |
Csepeli Ügyfélszolgálat
|
1212 Kossuth Lajos utca 117. DHK Zrt. munkatársa: Seresné Koroknay Krisztina Nyitva tartás: H - SZ: 8-16, CS: 8-20, P: 8-14 Kerületek: XVIII., XIX., XX., XXI. kerületek
(A Völgy u- a és a Kossuth Lajos u. sarkán, a Díjbeszedő mellett.) |
Központi telefonos Ügyfélszolgálat
Tel.: 483-3809
Fax: 483-3805
Banki kapcsolat:
Magyar Külkereskedelmi Bank Nyrt.
Bankszámlaszámunk: 10300002-20113025-70073285
BIC vagy„swift code": MKKB HU HB
Külföldi utalás esetén IBAN kód: IBAN HU 81
EU közösségi adószám: HU 10011922
A kerületi elosztás tájékoztató jellegű. Bármelyik ügyfélszolgálatunkon elvégezheti az ügyintézést.
A DHK Zrt. ügyfélszolgálati munkatársát a Főtáv Zrt. ügyfélszolgálatán keresse.

