Szolgáltatások

Hátralékkezelés folyamatai

Ügyfeleink a felszólító leveleinkhez mellékelt csekkeken, átutalással a 10300002-20113025-70073285 számú bankszámlánkra, ügyfélszolgálati irodáinkban készpénzzel vagy bankkártyával rendezhetik díjhátralékukat.

 

Az átmenetileg nehéz anyagi helyzetbe került ügyfeleinknek részletfizetési megállapodás megkötésével igyekszünk segíteni. A megállapodás megkötésének feltételeiről központi telefonos ügyfélszolgálatunknál vagy személyesen, a FŐTÁV Zrt.-vel közös ügyfélszolgálati irodáinkban érdeklődhetnek.

 

A hátralékukat hosszútávon nem rendező ügyfeleink esetében, követelésünket a jogszabályok biztosította kereteken belül,- fizetési meghagyás, ezt követően végrehajtási eljárás kezdeményezésével,-  érvényesítjük.